退款政策

MOIRA 付費功能係屬「線上即時提供之數位內容與服務」。依《消費者保護法》第十九條及《通訊交易解除權合理例外情形適用準則》，此類經消費者事先同意，且於線上即時提供、開始使用之數位內容或服務，不適用七日猶豫期（鑑賞期）之無條件解除權。您於購買點數前，即視為已知悉並同意本例外規定。

已儲值但「尚未使用」之點數，得申請退款。退款金額以未使用點數依原購買費率（每點新臺幣 5 元）計算之對應金額為準。

我們將於收到申請後 7 個工作日內完成核對並回覆處理結果。經核准之退款，透過原付款管道（藍新金流）退回原付款方式；實際入帳時間依發卡機構或金流作業而定。

退款相關疑義，請來信客服信箱 daoisthu@gmail.com。